بدأت الحكاية من موقع لبيع الكتب عام 1995 إلى أن وصل إلى كونه واحد من أشهر المواقع العالمية ، إن لم يكن من أوائلها في مجال التجارة الإلكترونية و استضافة المواقع حيث أوضح الرئيس التنفيذي لموقع أمازون ” جيف بيزوس ” رؤيته الأساسية في الترويج لموقعه ، و هي التركيز على ما يحتاجه العميل بشكل أساسي حيث يستطيع شراء ما يريد وقتما وحيثما يريد عبر الإنترنت..
والسؤال هنا كيف لموقع الكتروني أن يكون المرجع الأساسي لاستضافة أكبر المواقع العالمية مثل ناسا و نيتفليكس و صحيفة النيويورك تايمز؟!
وكما هو متعارف عليه في علم التسويق ، المنتج ما هو إلا ايجاد الحل المناسب لمشكلة و إيجاد حل مناسب لها للعميل.
ولكن ماذا كانت المشكلة التي أدت إلى وصول مدير موقع أمازون إلى هذه الفكرة؟!
مع ازدياد الطلب على موقع أمازون ، زاد الضغط على الخوادم الخاصة بالموقع فكان من الضروري اتحاد كلاُ من مهندسي البرامج مع مهندسي البنية التحتية للتحدث يومياُ بشأن هذه التفاصيل ، فكانت المشكلة هو عدم وجود بنية تحتية يعتمد عليها خاصة بالموقع حتي يمكن تيسير كل هذه العمليات في وقت قياسي ، و بالفعل قد تمكنوا من الوصول إلى حل لمشكلتهم..
وعلى ذلك ، فوجد أنهم قد امتلكوا بالفعل البنية التحتية و العمالة و الخدمة المتميزة ، فلما لا يقدمون هذه الخدمة لمن واجه نفس المشكلة ؟!
ولكن ما هي الأسباب الأساسية لنجاح موقع أمازون ؟!
وبفضل هذه المشكلة ظهرت خدمات ” خدمات أمازون ويب ” حيث وجدوا أن العميل في غنى عن معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بعمله الخاص ، و لكن أكثر ما يهمه هو الشكل النهائي للموقع و سرعة و كفاءة التحميل و الحصول علي أعلي درجات الأمان.
ومن هنا جاء استخدامهم للحوسبة السحابية عن طريق On-Demand Computing وهو توفير نظام متكامل عن طريق توفير موارد الحوسبة السحابية حسب حاجة العميل وذلك لتجنب الأخطاء الوارد حدوثها في أي من الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
ويمكن تلخيص أسباب نجاح الحوسبة السحابية عن طريق خدمات أمازون ويب كالتالي:
- تعتمد الحوسبة السحابية على نظام ذكي يطلق عليه “استخبارات الأعمال ” أو ما يطلق عليه Business Intelligence ، وهو عبارة عن عدد من البرامج التي يمكنها تحليل البيانات الأولية أو ما تسمى بال Raw Data و التي تتضمن عملية تجميع و المعالجة التحليلية للبيانات وكتابة التقارير.
- القدرة على التحكم الكامل في بوابات الموردين و منصات التعاون لتواكب تطورات العصر.
- التحكم في قنوات البيع المباشرة والغير مباشرة عبر منصة سحابية واحدة والتي يمكن تتبع نتائج المبيعات بالنسبة للأفراد أو الشركات.
- تعزيز نظام خدمة العملاء الأوتوماتيكي عبر الإنترنت.
- إدارة نظم ” تخطيط موارد المؤسسة ” أو ما يطٌلق عليه Enterprise Resource Planning(ERP) ، و هو عن طريق إدارة نظم الشركة من خلال منصة سحابية واحدة بعكس جمع البيانات من مصادر مختلفة و غير مترابطة.
واخيرا:
نجحت أمازون في كونها من أوائل شركات الاستضافة لاعتمادها على ما يحتاجه العميل وتحقيقه خصيصاُ له ، وهذا هو السبب الأساسي لنجاح رواد شركات الاستضافة ، بالإضافة إلى توجهات العالم بأكمله إلى الحوسبة السحابية والتي من المتوقع زيادتها الضعف في عام 2017 من نسبة 23 إلى نسبة 44.
و نحن في هورايزون تكس نوفر لك خدمات صنعت خصيصاُ لك و منها استضافة الويب ، بالأضافة إلي خدمات آخري.